Ürün iade ve değişim istekleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilindeyapılmaktadır.

Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren ürünü kullanmadığı, hasar vermediği sürece cayma hakkı kapsamında 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur.

İade durumunda internet mağazacılık kanalımıza ait iade adresine kargo gönderimi yapılmalıdır.

İadelerin gönderim ücreti, müşteriye aittir.

İadeler aşağıdaki adresimize yapılmak zorundadır;

Valikonağı caddesi Fulya yokuşu Ferah sokak No: 16 Semsan Hotel / SK SHOWROOM Kat: 1 Teşvikiye / İstanbul